新闻资讯

通告:中煜信息永久列入战略黑名单,三封!

2023-07-15 11:47:15

  鸡西市聚蓝网络信息技术有限责任公司所有战略企业均一直以来秉承着“信用至上”“服务至上”“客户至上”三原则,一切违背三原则的企业一经查实均会被踢出战略队伍。


  2023年6月30日,中煜信息(河北)承接49万元订单,开发社区网站+APP系统。据了解,该公司在收款后客户无法联系到项目负责人以及对接人,公司电话也无法拨通,处于失联状态。

  2023年7月2日,该客户通过蓝网大数据举报控诉中心进行了举报,提交控诉单。我司在2个工作日内派专员前往中煜信息公司进行核实。经过调查,该企业相应负责人以及客服请病假导致无法回复客户信息,公司电话因响应负责人失职未能及时接听。

  2023年7月14日,经我司人员在企监督,目前订单已完结。并按照双方合作条例声明中的违规处罚规则,对其公司进行封闭所有订单通道,按照客户要求,退款20%作为补偿。中煜信息配合度极高,当日内完成退款以及资料上交。

  2023年7月15日,中煜信息的行为经过总办审理和研讨,最终决定踢出战略队伍,封停所有合作渠道,彻底拉入合作黑名单,并通告所有战略企业。